Spare parts and service

Ми пропонуємо повне гарантійне та післягарантійне обслуговування обладнання, яке ми поставляємо, а також компанія "Агроальянс" пропонує весь спектр оригінальних запасних частин до техніки провідних світових виробників

Сервісні послуги

Вас вітає відділ сервісної служби компанії «Агроальянс».Основною метою працівників нашого відділу є проведення найкращого рівня сервісного обслуговування та ремонту техніки.

Головними завданнями сервісного відділу є збільшення обсягу продажів сервісу, як у абсолютному, так і у відносному обчисленні, збільшення кількості клієнтів, забезпечення своєчасного сервісного обслуговування, надання додаткового сервісу за новими торговими марками, розширення географії надання сервісу.

Чисельність співробітників сервісної служби компанії «Агроальянс» становить понад 50 осіб. Представництва сервісної служби компанії «Агроальянс» знаходяться у понад 19 областях України.

Основні критерії при оцінці ремонту та сервісу:

Відсутність претензій щодо термінів проведення робіт;
Відсутність претензій щодо якості проведення робіт;
Стан довірених матеріальних цінностей та інструментів;
Стан підзвітних транспортних засобів;
Правильність підготовки облікових документів;
Економія матеріальних та фінансових ресурсів;
Виконання норм витрати часу з проведених робіт;
Відповідність знань сучасному рівню техніки, що обслуговується.

Кількість сервісних автомобілів становить понад 40 од. Також наша сервісна служба має 8 сервісних центрів, укомплектованих за європейськими стандартами, та готові здійснювати ремонти будь-якої складності.

Рекомендації щодо обслуговування

Додатковий асортимент

Find your dealer or service

Show all contacts

Регіональні центри обслуговування

Компанія «Агроальянс» на сьогоднішній день має у своєму розпорядженні 8 Регіональних сервісних центрів з обслуговування та ремонту техніки Case.

Сервісні центри компанії «Агроальянс» - це повноцінний механізм виконання ремонту будь-якої складності:

Капітальний ремонт агрегатів з гарантією (Двигун, трансмісія, передній міст), тракторів та комбайнів – Case;
Відновлення посадкових місць під підшипники у корпусах КПП.
Ремонт системи кондиціювання;
Ремонт гідравлічної системи;
Ремонт електричних систем;
Програмування модулів та моніторів.

Сервісні бокси, укомплектовані за європейськими стандартами, проводяться кваліфікованим персоналом, який пройшов навчання на заводах Case IH.

Регіональне розташування центрів вибрано з урахуванням швидкого реагування сервісних інженерів на запит клієнта.Щоб звести до мінімуму час простою обладнання, інженери використовують високотехнологічне обладнання:

ASIST є доступом до світової бази даних для миттєвої діагностики несправності та пошуку найшвидшого способу її усунення.
EST є електронним інструментом для обслуговування, який дозволяє відстежувати можливі проблеми з обладнанням Case IH.
Support Pro є електронним каталогом деталей, що дозволяє за кілька секунд знаходити номери необхідних деталей.

Ми будемо тримати вас у робочому стані

Уважно прислухаючись до запитів своїх клієнтів та відстежуючи тенденції сучасного ринку, відділ запчастин компанії «АГРОАЛЬЯНС» постійно розвиває напрями якісних копій запасних частин. На сьогоднішній день ми можемо запропонувати високоякісні аналоги ременів, підшипників, витратних матеріалів, різального та швидкозношувального інструменту, а також деталей та агрегатів машин від таких відомих постачальників як: RIMA GROUP, A&I, Worthington, Sparex, Optibelt, AgriParts, Agrokom та інші. Ми постійно шукаємо нових постачальників запчастин для того, щоб постійно залишатися на ринку і задовольняти потреби наших клієнтів.

Склади запчастин компанії "Агроальянс" знаходяться у наступних містах: